En un mes aumentaron 106% las conversaciones en Tina, el chatbot del Estado

Superó las 858 mil interacciones en septiembre contra las más de 415 mil registradas en agosto, lo que representa un crecimiento del 106%, se informó hoy oficialmente.

Se trata del primer chatbot de un Estado nacional que se implementa en el mundo. Está basado en inteligencia artificial y sus contenidos son producto de meses de trabajo de la Subsecretaría de Servicios y País Digital junto con los diferentes organismos nacionales.

Entre los temas más consultados de septiembre estuvieron la validación de identidad, el DNI digital e información sobre PreViaje 5. En lo que va de octubre, lo más consultado fue  la devolución del IVA a la canasta básica e información sobre programas para afiliados del PAMI.